今回の研修では、新型コロナウイルスで現在不安な状況下で当院としてどう対応していくか勉強してきました。
① 長期戦に備える
② 資金確保、経費構造を見直し
③ 本業徹底見直し
④ ピンチチャンス、この厳しさを乗り越え、希望の未来を必ず成し遂げるという認識と覚悟
⑤ 蔓延している恐怖心には圧倒的善念、愛、希望で打ち返す。
で対応していきたいと思いました。


普段通りではなかなかない状況下で、いかに安心して患者様皆様に通院していただけるかを考えました。

今年は、新人さんも多く入社してくれています。このなかなか診療が通常通りできない時期に新人さんにはたくさん練習してもらって、今後コロナウイルスからの影響が落ち着いてきて、従来通り診療ができる頃には一人前にしっかり患者様に満足していただけるようにしたいと思いました。

そのために新人さんには
① 3年は頑張る
② 毎日10こ質問する
③ 毎日、帰路に1日の振り返りをする
といったことを実践していただきたいと思います。

スタッフ全員で安心できる治療を提供できるようにこれからも頑張ります。

歯科医師　滝元智香子