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今回の研修では、チームの団結力を育む、「あそビルド」を行いました。

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日々の診療の中で、スタッフ同士の連携が不可欠な中で、多職種が支えあうことが大切であると改めて学びました。
研修を行った結果、言葉を正しく使い、相手にわかりやすく伝達することで、業務の効率やチームワークが今よりも強固なものになり、それらが患者様に安心して治療を受けていただくことに繋がっていくのではないかと思いました。

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接遇の点では、普段の所作や診療室内の物の配置についてアドバイスをいただきました。今後の診療で生かすことのできるように、スタッフで話し合い、改めて医院全体が良くなるように考えることが出来ました。

このようなことを踏まえて、現在のスタッフと４月から入社するスタッフで共有をし、医院が患者様にとって安心で心地の良いものになるよう努力していきます。

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