今回の研修では、「差別化をするための３ポイント」を学びました。

より良い医院作りをしていくために、患者様の視点で当院の、他院にはマネできない部分を明確にしていき、当院の強みをスタッフ皆で考えました。

今後のさらなる改善、患者様の満足度アップに活かすため、患者様にご協力いただき、今年もアンケートを行う予定です。

これからも当院で「診てもらいたい」と思っていただけるような医院作りのため、ご協力よろしくお願い致します。

歯科衛生士　　山本