☆環境整備研修報告☆
今回春山、橋本、寺田、谷本の4名で今まで環境整備に来てくださっていた環境整備プロフェッショナルの杉田さんによる、今まで場所を決めて環境整備した所の維持・まだできていない所を環境整備していくためのステップアップ研修を受けさせていただきました。
片付けて環境が一時的によくなってもその後整備された状態を維持するためには、管理していく必要があるということ、その時々に合わせて改善していくことの重要性を教えていただきました。
私たち4名が一丸となって管理・改善・新たなところを環境整備していくための知識をつけて、他のスタッフにも落とし込んでいき、患者様にとって居心地が良くスムーズに治療が進み、働く私達にとっても整理整頓されていて機材を探さないでよいノンストレスな医院を作っていけるようにしたいと思います。
今後、毎週どこを整備したか杉田先生に報告し、チェックしていただき改善点を教えていただき修正していきます。より良い医院作りをしていけるように頑張っていこうと思います。
ぜひ患者様のお声もお聞かせいただければと思います(^ ^)
歯科助手 谷本里佳