今回の研修では講師の先生から医院をより良くするための様々なお話を聞いたり、ディスカッションを行いました。なかでも、キャンセル率について話し合いをさせていただき、改めてカウンセリングの必要性や、治療中断の方を減らすためにはどうすればよいのかを考えることができたのでよかったです。

また、仕かけ側に立つことによりアイデアが広がっていくということも教えていただいたので、今後もよりよいいなだ歯科へと成長できるようにスタッフの皆で協力しながら様々なことにチャレンジしていきたいと思います。

歯科助手　　弘瀬つぐみ