
詰め物やかぶせ物はどれぐらいもつの?
詰め物やかぶせ物のお話を患者様にさせていただく時、 「どのぐらいもつの?」 というご質問をよくいただきます。 なるべく長くもたせたいというお気持ち、よくわかりま...
お知らせnews
詰め物やかぶせ物のお話を患者様にさせていただく時、 「どのぐらいもつの?」 というご質問をよくいただきます。 なるべく長くもたせたいというお気持ち、よくわかりま...
今回の接遇研修では「言葉遣い」「第一印象」「仕事」について学びました。 ①「言葉遣い」 主に敬語について学びました。これまでも何度か学んだスタッフは復習を兼ねて...
今回の研修では、マーケティングトレーニング(お客様の立場・視点を徹底的に学び、考えるための実践的トレーニング)をしました。また、今回の課題図書「覚悟力」を読...
むし歯予防のためには、 ①バランスのよい食事で丈夫な歯を育てること ②間食を控えて食事を規則正しい決まった時間にとること が大事ですが、むし歯菌や、むし歯菌のエサ...
遅くなりましたが、6月上旬に行ったペンシルバニア大学での研修のご報告をさせていただきます。 皆様は、ペンシルバニア大学をご存じですか? ニューヨークから西に1...
今回の研修でもマーケティングについて学びました。 様々な企業の事例からヒットにつながった理由などを元にいなだ歯科ではどのように活用できるのかをスタッフ皆で考え...
6月10日は1日休診にさせて頂き、吹田市にある「きじま歯科医院」へ医院見学へ行かせていただきました。 院長が勤務医時代にお世話になっていた医院で、退職後も合同...
今回の研修では、接遇の基本を振り返りました。 皆様は、接客と接遇の違いと言われて、どう思われますか? 接客とは・・・ 仕事や職種のことであり、利益が発生するもの...
今回の研修では「2025年問題」、「カウンセリング」について学びました。 まず、2025年問題に関してです。 皆様は2025年問題をご存じですか? 2025年問...
「歯のおそうじをします」と言われて、お水の出る機械を使って歯のクリーニングを受けられたことがあると思います。 その機械の正体は、「超音波スケーラー」や「エアー...
今回の研修では、マーケティングについて学びました。 マーケティングとは、「売るのではなく、売れる仕組み、買いたくなる仕組みを考えること」です。 歯医者は怖いと...
虫歯治療に一般的に使われている金属にも、金属アレルギーのリスクがあることをご存じですか? 先日、ある番組で金属アレルギーについて取り上げられていました。 ある...
今回の研修では、年間目標にかかげた「テーマ」や「スローガン」の進行状況の確認や、患者様にご協力いただいたアンケートをもとに、患者様の治療に関する満足度を調査...
今回の研修では、4医院の合同研修を行い、講師として久保華図八先生に来ていただきました。 久保先生は、北九州市を拠点に美容院7店舗、カフェやペットサロンなどを...
哺乳瓶う蝕とは、離乳期を過ぎても哺乳瓶で長期間継続して母乳や人工乳、スポーツ飲料、乳酸飲料やジュースなどを飲ませることで上の前歯に広範囲にできるむ...