☆院外研修報告☆
今回の研修では、年間目標にかかげた「テーマ」や「スローガン」の進行状況の確認や、患者様にご協力いただいたアンケートをもとに、患者様の治療に関する満足度を調査しました。
年間目標などは意識しないと忘れてしまいがちなので、進行状況を確認することでまた意識が高まりました。
アンケートでは、日頃あまりお聞きすることのない患者様のお声から、治療に満足してくださったことを知ることができてとてもうれしかったです。
これからも患者様が「いなだ歯科で治療して良かった」と思っていただけるような医院作りのために、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続きアンケートのご協力をよろしくお願いいたします。
歯科助手 上田