医院見学報告②
10月21日は、1日休診にさせていただき、南堀江にあるたかま歯科医院へ見学に行かせていただきました。
研修でよくご一緒させていただく医院ですが、実際に医院へ見学させていただくのは初めてで、すごく楽しみにしていました!朝礼から午前診療終了まで見学させていただきました。
今回、私達が学んだことは・・・
①南堀江という場所柄、ビジネスマンの方が多く、その方々にあった治療を行っておられ、対応が素晴らしいと思いました
②ビルの一角という限られたスペースをうまく使い、在庫管理を最小限にし、スタッフの連携がとれていて素晴らしかったです。当院でも在庫管理のもれをなくし、商品ぎれなどがないようにしたいと思います。
③患者様から見える所はもちろん、見えない所にも気を使い、常に清潔を保っていて素晴らしかったです。当院でも皆様に気持ちよく通っていただきたいので、清潔を保っていきたいと思います
④皆様に不安なく治療を受けていただくために、説明を事前に行い、わからない事があればその都度説明をさせていただきたいと思いました
お忙しい中、質問も丁寧にひとつずつ答えていただき、本当に嬉しかったです。
たかま歯科医院の皆様、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします!
歯科助手 上田舞子