☆院内セミナー報告☆
いなだ歯科は、患者様と共に歩む歯科医院を目指しています。
質の高い治療を行うことはもちろん重要ですが、患者様が抱えていらっしゃる問題やお悩みなどをお聞きして、より身近な存在としてサポートさせていただきたいと思っています。
今年のいなだ歯科の目標のひとつである「カウンセリング力アップ」
今回のセミナーでは、
・カウンセリングとは何か?
・カウンセラーの役割は?
・カウンセリングをどのような流れで行っていくか
などを中心に講義をしていただきました。
セミナーの中で、「患者様が10年後に良かったと思える選択肢をしていただく」という言葉が印象的でした。
そのためにも、専門的な知識をより深め、患者様が気軽にご質問いただけるような環境を作っていきたいと思います。