
☆接遇研修報告☆
今月の研修では、新人スタッフも慣れてきた頃なので改めて「接遇と接客の違い」や「言葉遣い」について学びました。 接客は基本的にはお金のやり取りがある対応です。 ...
お知らせnews
今月の研修では、新人スタッフも慣れてきた頃なので改めて「接遇と接客の違い」や「言葉遣い」について学びました。 接客は基本的にはお金のやり取りがある対応です。 ...
今回の接遇研修では、患者様を誘導する際の基本を学びました。 4月から新しいスタッフも増え、いなだ歯科の雰囲気も変わってきました。そこで、医院全体で統一感を出す...
今月の接遇研修では、グローブを付ける目的や電話対応の方法について学びました。 4月から新しくスタッフを迎えてより明るくなりました! 未経験のスタッフも増えたと...
当院では、質の高い医療をご提供するために患者様の医療情報を適切に管理し活用するように心がけています。 その一環として、オンライン資格確認システムを導入し、医療...
『大阪府育英会及び日本学生支援機構奨学金返還支援制度の導入について』 「医療法人春晄会いなだ歯科・こども矯正歯科」では、令和6年4月1日より入社3年までの正職...
今回の接遇研修もいつも通り午前診のフィードバックから行いました。 良かった点は皆で共有しより良くしていけるように、悪かった点はどのように改善するか考えました。...
今回は、歯科衛生士に求められることについて学びました。 歯科衛生士に求められることは、知識・技術・コミュニケーションなどいろいろあります。 そのなかでも、感染...
このたび、ホームページをリニューアルいたしました。 今後とも、患者様にとってより使いやすく、見やすいホームページを目指してまいります。 各種ブログもございます...
今回の接遇では、患者様への対応し仕方や言葉遣いを学びました。 そして患者様に満足していただくために待ち時間の問題やコミュニケーションの話題を中心にミーティング...
院長に1日休診にして頂き、合同勉強会を行いました。 各医院で行っている事、行っていきたい事をスライドを使って発表していきました。そこで当院では行っていないこと...
むし歯で詰め物の治療をした時、冷たく軟らかい粘土(ネンド)みたいな物を口の中にギュッと押しつけて、固まるまでしばらく待ったご経験はありませんか?これは「型をと...
私達の体の中には大きく分けて、3種類の菌が住んでいます。 健康によい影響を与えてくれる「善玉菌」、病気を引き起こそうとする「悪玉菌」、普段は悪さをしませんが体調を...
今回の接遇は自身の役割は果たせているのか?今のいなだ歯科はどういった状態なのかという事を考える講義でした。 どういった内容をさせて頂いたのかというとまず初めに...
今日は、きじま歯科さん、田中歯科さん、あゆみ歯科さんと4つの医院での合同勉強会に参加させていただきました。 まずはじめに、各医院の院長先生のプレゼンテーション...
今回のアデイナス研修では自分の限界を突破するために、色々なことを学びました。 限界とは自分自身が諦めたところであり、的や目標を決める事によってもっと短くなった...