
☆接遇研修報告☆
今回の接遇研修もいつも通り午前診のフィードバックから行いました。 良かった点は皆で共有しより良くしていけるように、悪かった点はどのように改善するか考えました。...
お知らせnews
今回の接遇研修もいつも通り午前診のフィードバックから行いました。 良かった点は皆で共有しより良くしていけるように、悪かった点はどのように改善するか考えました。...
今回は、歯科衛生士に求められることについて学びました。 歯科衛生士に求められることは、知識・技術・コミュニケーションなどいろいろあります。 そのなかでも、感染...
このたび、ホームページをリニューアルいたしました。 今後とも、患者様にとってより使いやすく、見やすいホームページを目指してまいります。 各種ブログもございます...
今回の接遇では、患者様への対応し仕方や言葉遣いを学びました。 そして患者様に満足していただくために待ち時間の問題やコミュニケーションの話題を中心にミーティング...
院長に1日休診にして頂き、合同勉強会を行いました。 各医院で行っている事、行っていきたい事をスライドを使って発表していきました。そこで当院では行っていないこと...
むし歯で詰め物の治療をした時、冷たく軟らかい粘土(ネンド)みたいな物を口の中にギュッと押しつけて、固まるまでしばらく待ったご経験はありませんか?これは「型をと...
私達の体の中には大きく分けて、3種類の菌が住んでいます。 健康によい影響を与えてくれる「善玉菌」、病気を引き起こそうとする「悪玉菌」、普段は悪さをしませんが体調を...
今回の接遇は自身の役割は果たせているのか?今のいなだ歯科はどういった状態なのかという事を考える講義でした。 どういった内容をさせて頂いたのかというとまず初めに...
今日は、きじま歯科さん、田中歯科さん、あゆみ歯科さんと4つの医院での合同勉強会に参加させていただきました。 まずはじめに、各医院の院長先生のプレゼンテーション...
今回のアデイナス研修では自分の限界を突破するために、色々なことを学びました。 限界とは自分自身が諦めたところであり、的や目標を決める事によってもっと短くなった...
まず第一に歯科界の現状について教えて頂きました。 患者さまが歯科医院に喜んで通って頂ける医院作りについて、改めて患者さまがどのようにしたら行きやすい、スタッ...
インレーとは、下の絵のように虫歯部分の歯を削り、歯型を取って作る詰め物のことです。むし歯の大きさによって詰め物の大きさも変わっていきます。 ところでインレーに...
今回は4医院合同での研修を行いました。 一緒に行うのは今回で3回目ですので、顔の知れたメンバ-もたくさんいらっしゃいました。 まずは、各業種にいくつかのグループ...
今回の接遇研修では、午前中の診療のフィードバックをしていただき、その後言葉遣いについて勉強し、当院の強みや魅力のあるリーダーはどういったものかについて学びま...
今回の研修では、外部講師である五島さんに来ていただきました。 今回は前回に引き続き、今までやっていたプロジェクトの結果報告をさせていただきました。 スタッフが...